कानून व्यवस्था को मजबूत करने और जनता की शिकायतों का त्वरित समाधान करने के उद्देश्य से, आज, दिनांक 10 नवंबर 2025 को मेरठ पुलिस कार्यालय पर वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक (SSP) द्वारा जनसुनवाई (Jan Sunwai) का आयोजन किया गया। इस दौरान #SSPMRT (सीनियर सुपरिंटेंडेंट ऑफ पुलिस, मेरठ) ने पुलिस कार्यालय आए सभी फरियादियों से व्यक्तिगत रूप से मुलाकात की।READ ALSO:-Meerut: "साइबर फ्रॉड से बचाएगा '1930', छेड़छाड़ से '1090'", सरधना में पुलिस का 'मिशन शक्ति 5.0' अभियान, महिलाओं-बालिकाओं को बांटे पम्पलेट
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जनसुनवाई का उद्देश्य

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Meerut Police द्वारा नियमित रूप से आयोजित की जाने वाली जनसुनवाई का मुख्य उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि आम जनता को अपनी शिकायतों के निवारण के लिए सीधे उच्चाधिकारियों तक पहुँचने का मौका मिले। यह पहल पुलिस और जनता के बीच विश्वास को बढ़ाने और शिकायतों के त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण को सुनिश्चित करने पर केंद्रित है।
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शिकायतों का किया गया निवारण

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आज की जनसुनवाई में मेरठ शहर और देहात क्षेत्रों से बड़ी संख्या में फरियादी अपनी समस्याओं को लेकर पहुँचे।
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    मुख्य समस्याएँ: फरियादियों ने मुख्य रूप से भूमि विवाद (Land Disputes), पारिवारिक झगड़े, चोरी, और स्थानीय पुलिस कार्रवाई में शिथिलता (laxity) से संबंधित शिकायतें रखीं।
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    SSP द्वारा कार्रवाई: SSP ने सभी शिकायतों को गंभीरता से सुना और संबंधित मामलों के तत्काल निस्तारण के लिए मौके पर ही संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।
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समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण समाधान

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#SSPMRT ने पुलिस अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए हैं कि सभी शिकायतों का निस्तारण केवल समयबद्ध ही नहीं, बल्कि गुणवत्तापूर्ण भी होना चाहिए।
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    कठोर कार्रवाई की चेतावनी: उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी तरह की लापरवाही या अनावश्यक देरी को बर्दाश्त नहीं किया जाएगा और दोषी अधिकारियों के खिलाफ कठोर कार्रवाई की जाएगी।
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    प्राथमिकता: SSP ने फरियादियों को भरोसा दिलाया कि उनकी समस्याओं का समाधान उनकी प्राथमिकता है, और उन्होंने आश्वासन दिया कि पुलिस बिना किसी भेदभाव के न्याय सुनिश्चित करेगी।
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जनता को मिली राहत

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जनसुनवाई में आए कई फरियादियों ने Meerut Police की इस पहल की सराहना की। उन्हें उम्मीद है कि SSP द्वारा दिए गए सीधे निर्देशों के कारण उनकी लंबित समस्याओं का समाधान अब जल्द हो पाएगा। जनसुनवाई से यह भी सुनिश्चित होता है कि निचले स्तर पर अनसुनी की गई शिकायतों को उच्च स्तर पर सुना जा रहा है।
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मॉनिटरिंग पर जोर

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जनसुनवाई के बाद, SSP कार्यालय द्वारा इन शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया की कड़ी निगरानी (Monitoring) की जाएगी, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि संबंधित अधिकारियों ने दिए गए निर्देशों का पालन किया है और फरियादियों को न्याय मिला है।
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