ई-कॉमर्स और क्लाउड दिग्गज Amazon में एक बार फिर बड़े पैमाने पर छंटनी (Layoffs) की आशंका जताई जा रही है। इस बार कंपनी का ध्यान अपनी कार्यक्षमता बढ़ाने और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) को गहरे से लागू करने पर है। रिपोर्ट्स के अनुसार, AI क्रांति के पुनर्गठन (restructuring) के कारण, इस बार Amazon Layoffs से सबसे अधिक प्रभावित होने वाला विभाग मानव संसाधन (Human Resources - HR) होगा। HR विभाग से लगभग 15% कर्मचारियों की नौकरी खतरे में है, जिससे पूरे कंपनी वर्कफोर्स में हज़ारों और नौकरियों पर तलवार लटक गई है।READ ALSO:-Youtube Outage: घंटों तक ठप रहने के बाद फिर से शुरू हुई सेवाएं, लाखों यूजर्स हुए प्रभावित
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AI में $100 अरब का निवेश
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यह छंटनी Amazon के सीईओ एंडी जेस्सी की उस व्यापक रणनीति का हिस्सा है, जिसके तहत कंपनी अपनी लागत कम करने और संसाधनों को AI इंफ्रास्ट्रक्चर में लगाने पर जोर दे रही है। कंपनी ने वर्ष 2025 में AI और क्लाउड कंप्यूटिंग सुविधाओं पर $100 अरब से अधिक का भारी निवेश करने की योजना बनाई है।
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  • पिछली कटौती: 2022 के अंत से 2023 तक Amazon ने पहले ही 27,000 से अधिक कॉर्पोरेट पदों को समाप्त कर दिया था।
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  • सीईओ का बयान: सीईओ जेस्सी ने पहले ही चेतावनी दी थी कि जैसे-जैसे कंपनी AI टूल्स और ऑटोमेशन को अपनाएगी, कुछ मौजूदा कॉर्पोरेट भूमिकाओं की आवश्यकता कम हो जाएगी। उनका मानना है कि AI दक्षता लाभ के कारण कुल कॉर्पोरेट वर्कफोर्स कम होगा।
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HR और PXT टीम निशाने पर
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हालिया रिपोर्टों के अनुसार, छंटनी की यह नई लहर निम्नलिखित विभागों को निशाना बना रही है:
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मुख्य प्रभावित विभाग: मानव संसाधन (HR) विभाग, जिसे आंतरिक रूप से पीपल एक्सपीरियंस टेक्नोलॉजी (People eXperience and Technology - PXT) टीम कहा जाता है। यह टीम भर्ती, एचआर ऑपरेशन और कर्मचारियों से संबंधित टेक्नोलॉजी का काम संभालती है।
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  • प्रभाव की मात्रा: वैश्विक स्तर पर इस PXT टीम के लगभग 15% पदों को समाप्त किए जाने की योजना है। इस टीम में विश्व भर में 10,000 से अधिक कर्मचारी कार्यरत हैं।
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  • अन्य प्रभावित विभाग: एचआर के अलावा, Amazon वेब सर्विसेज (AWS) की कुछ टीमें, उपभोक्ता उपकरण समूह, और वांडरी पॉडकास्ट (Wondery podcast) शाखा में भी छोटी कटौतियों का सिलसिला जारी है।
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आधिकारिक वक्तव्य और कंपनी की चुप्पी
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आधिकारिक तौर पर Amazon ने अभी तक इस नई छंटनी की कुल संख्या या समय की पुष्टि नहीं की है। जब मीडिया द्वारा इस संबंध में पूछा गया, तो कंपनी के प्रवक्ता ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया। हालांकि, आंतरिक सूत्रों ने छंटनी के आसन्न होने की जानकारी दी है।
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Amazon की रणनीति यह है कि जो कर्मचारी AI को अपनाएंगे और कंपनी के नए AI संचालित कार्यप्रवाहों में योगदान देंगे, वे अच्छी स्थिति में होंगे। यह कदम कर्मचारियों को कौशल विकास (Upskilling) की ओर बढ़ने के लिए भी प्रेरित कर रहा है।
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जन प्रतिक्रिया और बाजार पर प्रभाव
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दिवाली से ठीक पहले Amazon Layoffs की खबरों ने कर्मचारियों के बीच चिंता पैदा कर दी है। सोशल मीडिया पर यूजर्स ने AI के कारण नौकरियों के बढ़ते जोखिम पर अपनी चिंता व्यक्त की है। यह छंटनी ऐसे समय में हो रही है जब Amazon अपनी वेयरहाउस और लॉजिस्टिक्स नेटवर्क के लिए त्योहारी सीजन के मद्देनजर 250,000 मौसमी कर्मचारियों की भर्ती की घोषणा कर रहा है, जो कॉर्पोरेट और ऑपरेशनल भूमिकाओं के बीच बढ़ती खाई को उजागर करता है। बाजार विशेषज्ञ मानते हैं कि यह पुनर्गठन लंबे समय में Amazon को अधिक कुशल और लाभदायक बनाएगा, लेकिन यह तकनीक क्षेत्र में नौकरियों के भविष्य पर एक बड़ा प्रश्नचिह्न लगाता है।
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