नई दिल्ली: देश के करोड़ों एलपीजी (LPG) गैस उपभोक्ताओं के लिए एक बेहद जरूरी और सतर्क करने वाली खबर सामने आई है। यदि आप भी इंडेन (Indane), एचपी (HP Gas) या भारत गैस (Bharat Gas) में से किसी भी डिस्ट्रीब्यूटर के ग्राहक हैं, तो आपके पास अपने गैस कनेक्शन की बायोमेट्रिक ई-केवाईसी (e-KYC) कराने का बहुत कम समय बचा है।READ ALSO:-मुजफ्फरनगर में देशभक्ति के रंग में रंगी खाकी: 80वें स्वतंत्रता दिवस पर पुलिस की भव्य तिरंगा यात्रा, रास्ते भर हुई पुष्पवर्षा और SSP ने देशभक्ति गीत गाकर जीता सबका दिल
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तेल विपणन कंपनियों (OMCs) ने निर्बाध रसोई गैस सेवा बनाए रखने और फर्जी कनेक्शनों पर नकेल कसने के लिए आधार-आधारित ई-केवाईसी (Aadhaar-based e-KYC) को अनिवार्य कर दिया है। जिन उपभोक्ताओं ने 16 अगस्त 2026 तक अपनी ई-केवाईसी प्रक्रिया पूरी नहीं की, उनके लिए गैस सिलेंडर की कीमतें, सब्सिडी और रीफिल बुकिंग की प्रक्रिया पूरी तरह बदल सकती है। इसलिए अंतिम समय की हड़बड़ी से बचने के लिए समय रहते इस काम को निपटा लेना ही समझदारी है।
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आखिर क्यों अनिवार्य की गई है बायोमेट्रिक e-KYC?
\r\n\r\nकेंद्र सरकार और सार्वजनिक क्षेत्र की तेल कंपनियों (IOCL, BPCL, HPCL) द्वारा ई-केवाईसी अनिवार्य किए जाने के पीछे कई मुख्य और ठोस कारण हैं:
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- \r\n असली ग्राहकों की पहचान: बाजार में चल रहे फर्जी (Fake) और एक ही नाम से बने एकाधिक (Duplicate) एलपीजी कनेक्शनों को चिह्नित कर उन्हें बंद करना।\r\n \r\n
- \r\n सब्सिडी का सुरक्षित हस्तांतरण: प्रधानमंत्री उज्ज्वला योजना (PMUY) और सामान्य ग्राहकों को मिलने वाली सब्सिडी का पैसा सीधे सही और पात्र लाभार्थी के बैंक खाते में 'डायरेक्ट बेनिफिट ट्रांसफर' (DBT) के जरिए पहुंचना सुनिश्चित करना।\r\n \r\n
- \r\n कालाबाजारी पर प्रभावी रोक: घरेलू सब्सिडी वाले गैस सिलेंडरों का व्यावसायिक (Commercial) उपयोग और कालाबाजारी रोकने के लिए ई-केवाईसी प्रणाली सबसे कारगर हथियार साबित हो रही है।\r\n \r\n
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\r\n\r\n\r\nविशेष नोट: जिन उपभोक्ताओं ने पूर्व में अपनी बायोमेट्रिक ई-केवाईसी प्रक्रिया सफलतापूर्वक पूरी कर ली है, उन्हें दोबारा केवाईसी कराने की आवश्यकता नहीं है।\r\n
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घर बैठे मोबाइल से करें ई-केवाईसी: तीनों कंपनियों के लिए आसान स्टेप्स
\r\n\r\nउपभोक्ताओं की सुविधा के लिए तेल कंपनियों ने मोबाइल ऐप के जरिए ऑनलाइन e-KYC की सुविधा प्रदान की है। आप अपनी संबंधित गैस कंपनी के अनुसार नीचे दिए गए आसान स्टेप्स को फॉलो कर सकते हैं:
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1. इंडेन गैस (Indane) उपभोक्ता ऐसे करें e-KYC
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- \r\n स्टेप 1: सबसे पहले अपने स्मार्टफोन के गूगल प्ले स्टोर या ऐप स्टोर से 'IndianOil One' ऐप और 'AadhaarFaceRD' ऐप डाउनलोड करें।\r\n \r\n
- \r\n स्टेप 2: IndianOil One ऐप खोलें और अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर तथा पासवर्ड की मदद से लॉगिन करें।\r\n \r\n
- \r\n स्टेप 3: ऐप के मुख्य मेनू (Menu) में जाएं और 'My Profile' सेक्शन पर क्लिक करें।\r\n \r\n
- \r\n स्टेप 4: यहाँ अपने 16-अंकों वाले एलपीजी आईडी (LPG ID) को लिंक करें और 're-KYC' विकल्प पर टैप करें।\r\n \r\n
- \r\n स्टेप 5: स्क्रीन पर दिए गए दिशा-निर्देशों को स्वीकार करें और 'Face Scan' विकल्प को चुनें। 'AadhaarFaceRD' ऐप के माध्यम से अपना चेहरा स्कैन करें। चेहरा सफलतापूर्वक वेरिफाई होते ही आपकी e-KYC प्रक्रिया पूरी हो जाएगी।\r\n \r\n
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2. भारत गैस (Bharat Gas) उपभोक्ता ऐसे करें e-KYC
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- \r\n स्टेप 1: भारत गैस के ग्राहक अपने मोबाइल में 'Hello BPCL' आधिकारिक ऐप डाउनलोड करें।\r\n \r\n
- \r\n स्टेप 2: अपने एलपीजी कनेक्शन में दर्ज रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर डालकर ओटीपी (OTP) दर्ज करें और रजिस्ट्रेशन पूरा करें।\r\n \r\n
- \r\n स्टेप 3: ऐप के होमपेज पर दिए गए 'e-KYC' विकल्प पर क्लिक करें।\r\n \r\n
- \r\n स्टेप 4: आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक 6-अंकों का सिक्योरिटी कोड (OTP) भेजा जाएगा, उसे ऐप में सही-सही दर्ज करें।\r\n \r\n
- \r\n स्टेप 5: नियम व शर्तें स्वीकार करें और दिए गए निर्देशों के अनुसार बायोमेट्रिक/फेस ऑथेंटिकेशन पूरा करके सबमिट बटन पर क्लिक करें।\r\n \r\n
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3. एचपी गैस (HP Gas) उपभोक्ता ऐसे करें e-KYC
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- \r\n स्टेप 1: एचपी गैस उपभोक्ता अपने फोन में 'HP Pay' ऐप और 'AadhaarFaceRD' ऐप इंस्टॉल करें।\r\n \r\n
- \r\n स्टेप 2: ऐप खोलकर अपना MPIN सेट करें और लॉगिन करें।\r\n \r\n
- \r\n स्टेप 3: होम स्क्रीन पर मौजूद 'LPG' सेक्शन में जाएं और वहां दिख रहे 'e-KYC' बटन पर क्लिक करें।\r\n \r\n
- \r\n स्टेप 4: नियम और शर्तें स्वीकार करने के बाद 'Capture Face' विकल्प पर टैप करें।\r\n \r\n
- \r\n स्टेप 5: मोबाइल का कैमरा चालू होगा, पर्याप्त रोशनी में अपना चेहरा सामने रखें और ऑटो-कैप्चर होने दें। चेहरा सत्यापित होते ही आपकी ई-केवाईसी दर्ज कर ली जाएगी।\r\n \r\n
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गैस डिस्ट्रीब्यूटर के पास जाकर ऐसे कराएं ऑफलाइन e-KYC
\r\n\r\nयदि आपको मोबाइल ऐप के जरिए ऑनलाइन प्रक्रिया में कोई तकनीकी समस्या आ रही है या आपका मोबाइल नंबर लिंक नहीं है, तो आप ऑफलाइन माध्यम से भी यह काम आसानी से करा सकते हैं:
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- \r\n आवश्यक दस्तावेज: अपना पहचान प्रमाण पत्र (जैसे आधार कार्ड), एलपीजी कनेक्शन पासबुक (या उपभोक्ता संख्या) और अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर साथ रखें।\r\n \r\n
- \r\n प्रक्रिया: अपनी स्थानीय गैस एजेंसी (Indane, BPCL या HPCL के डिस्ट्रीब्यूटर ऑफिस) में जाएं।\r\n \r\n
- \r\n बायोमेट्रिक वेरिफिकेशन: वहां मौजूद प्रतिनिधि बायोमेट्रिक फिंगरप्रिंट स्कैनर या आइरिस स्कैनर मशीन पर आपका ऑथेंटिकेशन करेगा। प्रक्रिया पूरी होते ही तुरंत सिस्टम में आपकी e-KYC अपडेट हो जाएगी।\r\n \r\n
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समय पर e-KYC न होने पर क्या होंगे नुकसान?
\r\n\r\nयदि आपने 16 अगस्त 2026 की निर्धारित समय-सीमा तक अपने कनेक्शन की ई-केवाईसी पूरी नहीं की, तो आपको निम्नलिखित गंभीर समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है:
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- \r\n सरकारी सब्सिडी का रुकना (Loss of Subsidy): उज्ज्वला योजना या सामान्य रसोई गैस योजना के तहत मिलने वाली सब्सिडी का पैसा आपके बैंक खाते में आना बंद हो जाएगा।\r\n \r\n
- \r\n बिना सब्सिडी वाले दामों पर मिलेगा सिलेंडर: सब्सिडी बंद होने की सूरत में आपको बाजार दर (Non-Subsidized Rate) पर पूरा भुगतान करके गैस सिलेंडर खरीदना होगा, जिससे आपका बजट बिगड़ सकता है।\r\n \r\n
- \r\n रीफिल बुकिंग और डिलीवरी पर रोक: तेल कंपनियां बिना ई-केवाईसी वाले खातों की रीफिल बुकिंग अस्थायी रूप से रोक सकती हैं। ऐसे में आपको सिलेंडर पाने के लिए परेशानी उठानी पड़ सकती है।\r\n \r\n
- \r\n कनेक्शन ब्लॉक या सस्पेंड होना: संदिग्ध या डुप्लिकेट श्रेणी में पाए जाने पर प्रणाली द्वारा आपके गैस कनेक्शन को 'अस्थायी रूप से निष्क्रिय' (Blocked/Inoperative) श्रेणी में डाला जा सकता है, जिसे दोबारा चालू कराने के लिए लंबी कागजी प्रक्रिया से गुजरना पड़ेगा।\r\n \r\n
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16 अगस्त 2026 की समय-सीमा में अब बहुत कम समय शेष है। एलपीजी सेवाओं में किसी भी प्रकार की रुकावट या वित्तीय नुकसान से बचने के लिए आज ही अपने स्मार्टफोन का उपयोग करके या नजदीकी डिस्ट्रीब्यूटर एजेंसी पर जाकर बायोमेट्रिक ई-केवाईसी का काम पूरा कर लें। यह प्रक्रिया पूरी तरह से निःशुल्क है और इसमें केवल 2 से 5 मिनट का समय लगता है।