उत्तर प्रदेश के बिजनौर जिले के निवासियों की समस्याओं के त्वरित और प्रभावी निस्तारण के लिए 19 सितंबर 2026 (शनिवार) को तहसील बिजनौर में 'संपूर्ण समाधान दिवस' का आयोजन होने जा रहा है। जिलाधिकारी कार्यालय द्वारा शुक्रवार को दी गई आधिकारिक सूचना के अनुसार, इस महत्वपूर्ण आयोजन की अध्यक्षता बिजनौर की जिलाधिकारी (डीएम) जसजीत कौर करेंगी। इस दौरान प्रशासन का पूरा फोकस आम जनता की शिकायतों को गंभीरता से सुनने और उनका मौके पर ही समाधान करने पर रहेगा, ताकि लोगों को बार-बार सरकारी दफ्तरों के चक्कर न काटने पड़ें।

गुणवत्तापरक और समयबद्ध निस्तारण पर जोर 'संपूर्ण समाधान दिवस' उत्तर प्रदेश सरकार की एक अहम पहल है, जिसका मुख्य उद्देश्य दूर-दराज के ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों के लोगों को सुलभ न्याय और प्रशासनिक राहत प्रदान करना है। डीएम जसजीत कौर ने जिले के सभी संबंधित अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए हैं कि समाधान दिवस में आने वाली हर शिकायत का गुणवत्तापरक और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। प्रशासन का यह स्पष्ट रुख है कि निस्तारण केवल कागजों तक सीमित नहीं रहना चाहिए, बल्कि शिकायतकर्ता उस समाधान से पूरी तरह संतुष्ट होना चाहिए। किसी भी शिकायत को बिना किसी ठोस कारण के लंबित रखने या लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों के खिलाफ सख्त विभागीय कार्रवाई की जा सकती है।

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एक ही छत के नीचे मौजूद रहेंगे जनपद स्तरीय अधिकारी शनिवार को आयोजित होने वाले इस तहसील स्तरीय समाधान दिवस में केवल राजस्व विभाग ही नहीं, बल्कि पुलिस, ग्राम विकास, बिजली, स्वास्थ्य, शिक्षा, लोक निर्माण और पंचायती राज सहित सभी प्रमुख विभागों के जनपद स्तरीय अधिकारी एक ही छत के नीचे मौजूद रहेंगे। इस व्यवस्था से यह सुनिश्चित होगा कि जिस भी विभाग से संबंधित शिकायत प्राप्त होगी, उसका त्वरित निस्तारण उसी समय संबंधित अधिकारी को निर्देशित करके कराया जा सकेगा। शासन स्तर से भी इन समाधान दिवसों की लगातार उच्च स्तरीय मॉनिटरिंग की जाती है, जिसे देखते हुए पूरे जिले का प्रशासनिक अमला पूरी तरह से अलर्ट है।

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प्राथमिकता वाले मामले और प्रशासन की अपील समाधान दिवस के दौरान मुख्य रूप से जमीन पर अवैध कब्जा, चकरोड की पैमाइश, राशन कार्ड से जुड़ी दिक्कतें, वृद्धावस्था व विधवा पेंशन योजनाएं, और बिजली बिलों की गड़बड़ी से जुड़ी शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर निपटारा किया जाएगा। इसके अलावा पुलिस थानों से संबंधित विवादों और राजस्व मामलों को सुलझाने के लिए पुलिस व प्रशासनिक अधिकारियों की संयुक्त टीमें भी मौके पर भेजी जा सकती हैं।

बिजनौर जिला प्रशासन ने तहसील क्षेत्र के सभी आम नागरिकों से अपील की है कि वे अपनी जायज और लंबित समस्याओं को लेकर शनिवार को आयोजित इस संपूर्ण समाधान दिवस में समय से पहुंचें। अपनी शिकायतों को स्पष्ट रूप से लिखित प्रार्थना पत्र और सभी जरूरी दस्तावेजों के साथ प्रस्तुत करें ताकि उनके मामलों पर प्रशासन द्वारा तुरंत संज्ञान लेकर उन्हें राहत पहुंचाई जा सके।

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