UPI से अगर पैसा गलत अकाउंट में चला गया तो 48 घंटे के भीतर पैसा रिफंड होगा, जानिए कैसे, इस के बारे में सब कुछ......

UPI मनी ट्रांसफर: अगर बैंक पैसा वापस पाने में मदद नहीं करते हैं, तो ग्राहक bankingombudsman.rbi.org.in पर शिकायत कर सकते हैं।
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RBI
UPI मनी ट्रांसफर: देश की मोदी सरकार ऑनलाइन ट्रांसफर के लिए UPI और नेट बैंकिंग को भी बढ़ावा दे रही है। UPI और नेट बैंकिंग करते समय गलती से किसी और के खाते में पैसा चला जाए तो क्या करें। आरबीआई (RBI) की नई गाइडलाइंस के मुताबिक अगर गलती से गलत अकाउंट में ट्रांसफर हो गया तो 48 घंटे के अंदर पैसा वापस किया जा सकता है। बता दें कि यूपीआई (UPI) और नेट बैंकिंग करने के बाद स्मार्टफोन पर आए मैसेज को कभी भी डिलीट न करें। इस संदेश में पीपीबीएल नंबर है। धनवापसी प्राप्त करने के लिए आपको इस नंबर की आवश्यकता है।Read Also:-Toll Tax : दिल्ली-हापुड़ का सफर आज रात से महंगा, कार पर बढ़ा 15 रुपये टोल टैक्स, अभी दिल्ली-मेरठ के बीच कोई बढ़ोतरी नहीं, डीएमई भी जल्द बढ़ा सकता है टोल रेट....

 

क्या है आरबीआई (RBI) की नई गाइडलाइन
RBI द्वारा जारी नई गाइडलाइन में कहा गया है कि 48 घंटे के भीतर आपका पैसा वापस करना बैंक की जिम्मेदारी है। अगर बैंक पैसा वापस दिलाने में मदद नहीं करते हैं तो ग्राहक bankingombudsman.rbi.org.in पर शिकायत कर सकते हैं। अगर गलती से पैसा गलत खाते में चला जाता है तो इसके लिए एक पत्र लिखकर बैंक को देना होगा। इसमें आपको अकाउंट नंबर, अकाउंट होल्डर का नाम, अकाउंट नंबर जिसमें पैसा गया है, लिखना है।Read Also;-मेरठ : सेल्वा कुमारी जे बनी मेरठ की नई कमिश्नर, 2006 बैच की आईएएस अफसर, 2007 में वाराणसी में मिली थी पहली पोस्टिंग

 

UPI करते समय कोई भी जल्दबाजी न करें
UPI और नेट बैंकिंग करते समय सावधानी बरतना बहुत जरूरी है। UPI करते समय सुनिश्चित करें कि जिस व्यक्ति को आप पैसे भेज रहे हैं उसका नाम और खाता संख्या सही है। UPI करते समय दुकानदार से QR कोड के जरिए उनका नाम पूछकर दोनों को मिला दें, जिससे यह सुनिश्चित हो जाएगा कि जिस अकाउंट नंबर को आप भेज रहे हैं वह सही अकाउंट नंबर है। नेट बैंकिंग करते समय जल्दबाजी न करें। नेट बैंकिंग और यूपीआई करने के बाद जो मैसेज मिले उसे संभाल कर रखें।

 

ऐसे ले सकते हैं बैंक से रिफंड

 

  • गलती से पैसे गलत खाते में ट्रांसफर हो जाने के बाद सबसे पहले अपने बैंक को कॉल करें और सारी जानकारी के साथ पीपीबीएल नंबर डालें। 
  • इसके बाद बैंक में जाएं और वहां अपनी शिकायत दर्ज कराएं। 
  • शाखा प्रबंधक को एक पत्र लिखें। 
  • इस पत्र में वह खाता संख्या लिखें जिसमें पैसा गया है और जिस खाता संख्या को आप पैसा भेजना चाहते हैं उसकी भी जानकारी दें। 
  • ट्रांजेक्शन रेफरेंस नंबर, ट्रांजैक्शन की तारीख, रकम और IFSC कोड लिखना बहुत जरूरी है।

sonu

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