केंद्र सरकार ने देश भर के घरेलू रसोई गैस (LPG) उपभोक्ताओं के लिए एक महत्वपूर्ण नया आदेश जारी किया है। सरकार की नई गाइडलाइन के अनुसार, 1 अक्टूबर से सब्सिडी वाले एलपीजी सिलेंडर की बुकिंग जारी रखने के लिए सभी ग्राहकों को बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन यानी ई-केवाईसी (e-KYC) कराना अनिवार्य होगा। यदि कोई उपभोक्ता तय समय सीमा के भीतर अपना ई-केवाईसी पूरा नहीं कराता है, तो उसे सिलेंडर पर मिलने वाली 210 रुपये की सब्सिडी का लाभ नहीं मिलेगा। पेट्रोलियम मंत्रालय का स्पष्ट कहना है कि यह सख्त कदम फर्जी और अवैध कनेक्शनों को बंद करने तथा सब्सिडी का सही लाभ केवल वास्तविक आम घरेलू परिवारों तक पहुंचाने के उद्देश्य से उठाया गया है।

89.9% ग्राहकों ने पूरी की ई-केवाईसी प्रक्रिया पेट्रोलियम मंत्रालय द्वारा जारी ताजा आंकड़ों के अनुसार, 19 सितंबर 2026 तक देश में कुल 27.43 करोड़ एक्टिव घरेलू एलपीजी उपभोक्ताओं में से 89.9% लोगों का बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन सफलतापूर्वक पूरा हो चुका है। इन उपभोक्ताओं की रिफिल बुकिंग और सब्सिडी पहले की तरह बिना किसी रुकावट के जारी रहेगी। जिन उपभोक्ताओं का ऑथेंटिकेशन अभी अधूरा है, उनकी सब्सिडी वाली रीफिल बुकिंग केवल ई-केवाईसी प्रक्रिया पूरी होने के बाद ही प्रोसेस की जाएगी। आपको बता दें कि सरकार डेटा के मुताबिक, सितंबर 2026 में 14.2 किलो वाले घरेलू सिलेंडर पर ग्राहकों को लगभग ₹210 की सब्सिडी दी जा रही है। 31 अगस्त 2026 तक सार्वजनिक क्षेत्र की तेल कंपनियों का घरेलू एलपीजी पर बकाया घाटा ₹62,000 करोड़ के आंकड़े को पार कर चुका है।

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ई-केवाईसी न कराने पर सब्सिडी नहीं, लेकिन मिलेगा सिलेंडर सरकार ने यह भी स्पष्ट किया है कि जो उपभोक्ता किसी भी कारण से बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन नहीं कराना चाहते हैं या ऐसा करने में असमर्थ हैं, उन्हें गैस सिलेंडर की आपूर्ति बंद नहीं की जाएगी। उन्हें नियमित रूप से सिलेंडर मिलता रहेगा, लेकिन उन्हें सब्सिडी का आर्थिक लाभ नहीं दिया जाएगा। ऐसे उपभोक्ताओं को डिजिटल चैनल, मोबाइल एप, व्हाट्सएप या आईवीआरएस (IVRS) के माध्यम से बिना सब्सिडी वाले विकल्प का चयन करना होगा। इसके बाद उन्हें पूरी तरह से बाजार दर (Market Rate) पर 5 किलोग्राम या 14.2 किलोग्राम वाले सिलेंडर दिए जाएंगे। सरकार ने उपभोक्ताओं को पर्याप्त समय देने के लिए ई-केवाईसी की डेडलाइन को कई बार बढ़ाया है। शुरुआत में यह 30 जून 2026 तय की गई थी, जिसे बाद में बढ़ाकर अंततः 14 सितंबर किया गया था।

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कैसे करें ई-केवाईसी और फेस ऑथेंटिकेशन? उपभोक्ता गैस कंपनियों के आधिकारिक मोबाइल एप के माध्यम से घर बैठे फेस ऑथेंटिकेशन कर सकते हैं। यदि फेस ऑथेंटिकेशन फेल हो जाता है, तो घबराने की कोई जरूरत नहीं है। चेहरे पर पर्याप्त रोशनी सुनिश्चित करें, मोबाइल को स्थिर रखें और एप को दोबारा खोलकर प्रक्रिया दोहराएं। फेस स्कैन के बाद एप में ‘e-KYC सक्सेस’ का फाइनल स्टेटस जरूर चेक करें। यदि किसी को मोबाइल एप के जरिए यह प्रक्रिया पूरी करने में दिक्कत आ रही है, तो उनके पास दो ऑफलाइन विकल्प भी मौजूद हैं:

  1. गैस एजेंसी जाकर: आप अपनी नजदीकी गैस एजेंसी (वितरक) के कार्यालय जाकर आसानी से बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन करवा सकते हैं।
  2. डिलीवरी मैन के जरिए: जब डिलीवरी कर्मचारी घर पर सिलेंडर देने आए, तो आप उसके पास मौजूद आधिकारिक डिवाइस के माध्यम से भी अपना बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन पूरा करा सकते हैं।
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