अब अनचाही कॉल्स और एसएमएस से मिलेगी निजात, रोजाना 5 फर्जी कॉल्स से 45% लोग परेशान, टेलीकॉम रेगुलेटर ट्राई ने किए दिशा निर्देश जारी

हाल ही में हुए एक सर्वे के मुताबिक, हर तीन में से दो भारतीय को रोजाना तीन चार या इससे ज्यादा परेशान करने वाले कॉल आते हैं। इनमें से 50 फीसदी का कहना है कि इस तरह के कॉल लोगों के निजी नंबरों से आते हैं।
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Unwanted Call
ट्राई के दिशानिर्देश: दूरसंचार नियामक ट्राई ने दूरसंचार कंपनियों को अवांछित कॉल और एसएमएस को रोकने के लिए अपंजीकृत टेलीमार्केटिंग कंपनियों पर कार्रवाई करने का निर्देश दिया है। ट्राई ने कंपनियों को प्राइवेट नंबर से कॉल करने वाले टेलीमार्केटर्स पर कार्रवाई करने का भी निर्देश दिया है। हाल ही में हुए एक सर्वे के मुताबिक, हर तीन में से दो भारतीय को रोजाना तीन या इससे ज्यादा परेशान करने वाले कॉल आते हैं। इनमें से 50 फीसदी का कहना है कि इस तरह के कॉल लोगों के अपने निजी नंबरों से आते हैं।Read Also:-  मेरठ: अब आरटीओ चला रहा सघन चेकिंग अभियान, 15 फरवरी से हाई सिक्योरिटी नंबर प्लेट पर शुरू हुआ चेकिंग अभियान, भारी जुर्माना लगाने का आदेश जारी
ट्राई की ओर से जारी गाइडलाइंस
  • ट्राई ने टेलीकॉम कंपनियों को दिए निर्देश, टेलीमार्केटिंग कंपनियों पर सख्ती से लगाई जाए पाबन्दी। 
  • ट्राई ने टेल्को से अपंजीकृत टेलीमार्केटिंग कंपनियों पर कार्रवाई करने को कहा
  • प्राइवेट नंबर से मैसेज भेजने वाले टेलीमार्केटर्स के खिलाफ भी कार्रवाई की जाए।
  • टेलीकॉम कंपनियों को एसएमएस भेजने वाले टेलीमार्केटर्स का फिर से सत्यापन करना चाहिए। 
  • टेलीमार्केटिंग कंपनियों के संदेश शीर्षलेखों का सत्यापन 30 दिनों में किया जाना चाहिए।
  • सभी टेलीकॉम कंपनियों को 30 दिन के अंदर निर्देशों का पालन करना होगा
  • मौजूदा कानून के अनुसार टेलीमार्केटिंग कंपनियों के खिलाफ कार्रवाई करें। 
यह मामला एक सर्वे में सामने आया
स्थानीय सर्वे में शामिल 45 फीसदी लोगों के पास औसतन हर दिन 4-5 परेशान करने वाले कॉल और एसएमएस आते हैं। जबकि 16 फीसदी का दावा है कि उनके पास हर दिन 6-10 कॉल आती हैं। 5 फीसदी का दावा है कि हर दिन 10 से ज्यादा परेशान करने वाले कॉल आते हैं। सर्वेक्षण में शामिल सभी लोगों में से 100% नियमित आधार पर परेशान करने वाले कॉल प्राप्त करने की पुष्टि करते हैं। 60% कॉल करने वालों को अधिकांश कॉल "वित्तीय सेवाओं की बिक्री" से संबंधित प्राप्त होती हैं। 18% को "अचल संपत्ति बेचने" से संबंधित अधिकांश कॉल प्राप्त हुए, जबकि 10% को "नौकरी/कमाई के अवसर की पेशकश" से संबंधित अधिकांश कॉल प्राप्त हुए। सर्वे के मुताबिक, ट्राई और ऑपरेटरों की कोशिशों का अब तक नतीजा नहीं मिलने से स्थिति और खराब होती जा रही है। सर्वेक्षण ट्राई के लिए व्यक्तिगत फोन नंबरों द्वारा नकली कॉल के तौर-तरीकों की रूपरेखा दी गई है और चाहता है कि वह उनके खिलाफ कड़ी कार्रवाई करे।
sonu

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