ट्राई के दिशानिर्देश: दूरसंचार नियामक ट्राई ने दूरसंचार कंपनियों को अवांछित कॉल और एसएमएस को रोकने के लिए अपंजीकृत टेलीमार्केटिंग कंपनियों पर कार्रवाई करने का निर्देश दिया है। ट्राई ने कंपनियों को प्राइवेट नंबर से कॉल करने वाले टेलीमार्केटर्स पर कार्रवाई करने का भी निर्देश दिया है। हाल ही में हुए एक सर्वे के मुताबिक, हर तीन में से दो भारतीय को रोजाना तीन या इससे ज्यादा परेशान करने वाले कॉल आते हैं। इनमें से 50 फीसदी का कहना है कि इस तरह के कॉल लोगों के अपने निजी नंबरों से आते हैं।Read Also:-  मेरठ: अब आरटीओ चला रहा सघन चेकिंग अभियान, 15 फरवरी से हाई सिक्योरिटी नंबर प्लेट पर शुरू हुआ चेकिंग अभियान, भारी जुर्माना लगाने का आदेश जारी

ट्राई की ओर से जारी गाइडलाइंस

यह मामला एक सर्वे में सामने आया
स्थानीय सर्वे में शामिल 45 फीसदी लोगों के पास औसतन हर दिन 4-5 परेशान करने वाले कॉल और एसएमएस आते हैं। जबकि 16 फीसदी का दावा है कि उनके पास हर दिन 6-10 कॉल आती हैं। 5 फीसदी का दावा है कि हर दिन 10 से ज्यादा परेशान करने वाले कॉल आते हैं। सर्वेक्षण में शामिल सभी लोगों में से 100% नियमित आधार पर परेशान करने वाले कॉल प्राप्त करने की पुष्टि करते हैं। 60% कॉल करने वालों को अधिकांश कॉल "वित्तीय सेवाओं की बिक्री" से संबंधित प्राप्त होती हैं। 18% को "अचल संपत्ति बेचने" से संबंधित अधिकांश कॉल प्राप्त हुए, जबकि 10% को "नौकरी/कमाई के अवसर की पेशकश" से संबंधित अधिकांश कॉल प्राप्त हुए। सर्वे के मुताबिक, ट्राई और ऑपरेटरों की कोशिशों का अब तक नतीजा नहीं मिलने से स्थिति और खराब होती जा रही है। सर्वेक्षण ट्राई के लिए व्यक्तिगत फोन नंबरों द्वारा नकली कॉल के तौर-तरीकों की रूपरेखा दी गई है और चाहता है कि वह उनके खिलाफ कड़ी कार्रवाई करे।