नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने दिल्ली हवाई अड्डे पर कोहरे के कारण उड़ानों में देरी को लेकर एक मानक संचालन प्रक्रिया (SOP) जारी की है। DGCA ने कहा है कि विमानन कंपनियों द्वारा हवाईअड्डे पर इंतजार कर रहे यात्रियों को उड़ान में देरी की वास्तविक समय पर जानकारी दी जानी चाहिए ताकि लोगों को परेशानी का सामना न करना पड़े। READ ALSO:-इंडिगो की फ्लाइट में पैसेंजर ने पायलट को मारा थप्पड़-फिर बोला SORRY, उड़ान में 13 घंटे की देरी से नाराज था; देखें वीडियो

इसके साथ ही डीजीसीए ने सभी एयरलाइंस से हवाई अड्डों पर कर्मचारियों को जागरूक करने और यात्रियों को उड़ान में देरी के बारे में सूचित करने को कहा है। इसके साथ ही कंपनियों की वेबसाइट पर उड़ानों से जुड़ी अपडेटेड जानकारी उपलब्ध कराने के भी निर्देश दिए गए हैं। DGCA ने कहा कि यात्रियों को SMS, WhatsApp और ईमेल के जरिए भी अग्रिम सूचना दी जानी चाहिए।

DGCA द्वारा जारी SOP के महत्वपूर्ण बिंदु

यात्री ने दिल्ली से गोवा के लिए फ्लाइट बुक की थी।
बताया जा रहा है कि साहिल कटारिया ने दिल्ली से गोवा के लिए फ्लाइट बुक की थी। फ्लाइट में चढ़ने के बाद यात्रियों को कई घंटों तक इंतजार करना पड़ा। जानकारी के मुताबिक, फ्लाइट 10 घंटे से ज्यादा की देरी के बाद रविवार शाम 6 बजे दिल्ली से उड़ान भरी। रविवार को घने कोहरे के कारण उड़ानों का संचालन बुरी तरह प्रभावित हुआ।

नागरिक उड्डयन मंत्री बोले- खराब आचरण स्वीकार्य नहीं
घटना के बाद नागरिक उड्डयन मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने कहा कि यात्रियों का बुरा आचरण स्वीकार्य नहीं है और ऐसे लोगों से कानून के मुताबिक सख्ती से निपटा जाएगा। सिंधिया ने कहा था कि खराब मौसम के कारण विमान संचालन में देरी और यात्रियों के साथ बेहतर संचार स्थापित करने और असुविधा से बचने के लिए डीजीसीए एक मानक संचालन प्रक्रिया जारी करेगा।