बंद हो जाएगा Paytm पेमेंट बैंक: कैसे चुकाएंगे EMI और बिजली बिल, ये है भारतीय रिजर्व बैंक(RBI) का जवाब.....
भारतीय रिजर्व बैंक ने पेटीएम (Paytm) पेमेंट बैंक पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ) जारी किए हैं। इसमें आपको आपके सभी सवालों के जवाब मिलेंगे। RBI गवर्नर ने FAQ को लेकर RBI MPC का बयान दिया था। उन्होंने कहा था कि इसे लेकर एफएक्यू (FAQ) जारी किए जाएंगे। पेटीएम (Paytm) बैंक पर बैन की कार्रवाई के बाद आम लोगों के मन में कई सवाल थे। ये FAQ उन प्रश्नों पर विराम लगाने में सफल होंगे।
| Feb 17, 2024, 12:10 IST
रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (RBI) ने पेटीएम (Paytm) को लेकर FAQs जारी किए हैं। ये FAQs आम लोगों के मन में Paytm को लेकर मौजूद सभी सवालों के जवाब देंगे। हम पेटीएम (Paytm) यूजर्स के उस डर को खत्म करने की कोशिश करेंगे जो पेटीएम (Paytm) के खिलाफ कार्रवाई के बाद उनके मन में बैठ गया है।' साथ ही आरबीआई (RBI) ने उन लोगों के सवालों का भी जवाब देने की कोशिश की है जो फास्टैग से लेकर लोन ईएमआई और बिजली बिल तक का भुगतान पेटीएम (Paytm) से करते हैं।READ ALSO:-क्या WhatsApp से मुकाबला कर पाएगा देसी संवाद ऐप Samvad App? डीआरडीओ (DRDO) TAL 4 सिक्योरिटी को टेस्ट किया क्लियर
हालांकि, आरबीआई (RBI) ने ग्राहकों को राहत देते हुए बैंक में जमा, जमा और क्रेडिट लेनदेन की समय सीमा भी 15 मार्च तक बढ़ा दी है। आइए आपको भी बताते हैं कि आखिर ने अपने FAQ में आम लोगों को किस तरह की जानकारी दी है। साथ ही आपने अपने जवाबों से आम लोगों के सवालों को कैसे शांत किया है?
PLESE CHECK & CLICK- Frequently Asked Questions (FAQ):-
- Salary Account: यदि आपका वेतन आपके पीपीबीएल (PPBL) खाते में जमा है तो आप इसे 15 मार्च के बाद प्राप्त नहीं कर पाएंगे। आरबीआई (RBI) ने सुझाव दिया कि ऐसे लोगों को 15 मार्च से अपना वेतन खाता किसी अन्य खाते में स्थानांतरित कर लेना चाहिए।
- Electricity, OTT Bill: अगर अब तक आप बिजली बिल का भुगतान पेटीएम (Paytm) के जरिए या ओटीटी (OTT) सब्सक्रिप्शन का भुगतान पेटीएम (Paytm) पेमेंट बैंक के जरिए करते आए हैं तो ऐसे लोग बैलेंस रहने तक इसका इस्तेमाल करते रहेंगे। लेकिन 15 मार्च के बाद क्रेडिट और डिपॉजिट की इजाजत नहीं होगी।
- EMI Payment: खाते में शेष राशि समाप्त होने तक ऑटो-डेबिट जनादेश निष्पादित होता रहेगा। हालांकि, 15 मार्च के बाद खाते बंद हो जाएंगे। हालांकि, पेटीएम (Paytm) पेमेंट्स बैंक के अलावा किसी अन्य बैंक में पंजीकृत ईएमआई (EMI) जारी रह सकती है।
- FASTag: ग्राहक उपलब्ध शेष राशि समाप्त होने तक टोल का भुगतान करने के लिए अपने पेटीएम (Paytm) द्वारा जारी फास्टैग का उपयोग कर सकते हैं। 15 मार्च 2024 के बाद किसी और फंडिंग या टॉप-अप की अनुमति नहीं दी जाएगी। फास्टैग में क्रेडिट बैलेंस ट्रांसफर की सुविधा उपलब्ध नहीं है। इसलिए, ग्राहकों को अपना पुराना पेटीएम (Paytm) फास्टैग बंद करना होगा और बैंक से रिफंड के लिए अनुरोध करना होगा।
- इसके अलावा, भागीदार बैंकों के पास रखे गए पीपीबीएल (PPBL) ग्राहकों की मौजूदा जमा राशि को शेष राशि की सीमा (Rs 2 Lakh Per Individual Customer) के अधीन पीपीबीएल (PPBL) खातों में वापस लाया जा सकता है, लेकिन 15 मार्च, 2024 के बाद, पीपीबीएल (PPBL) भागीदार बैंकों के माध्यम से। कोई भी नई जमा राशि स्वीकार नहीं की जा सकती.
- पीपीबीएल (PPBL) वॉलेट वाले ग्राहक 15 मार्च के बाद भी इसका उपयोग जारी रख सकते हैं, जब तक वॉलेट में धनराशि उपलब्ध है। वहीं, रिजर्व बैंक (RBI) ने पेटीएम (Paytm) क्यूआर कोड, पेटीएम (Paytm) साउंडबॉक्स, पीपीबीएल अकाउंट या वॉलेट से जुड़े पेटीएम (Paytm) पीओएस टर्मिनल के जरिए पेमेंट लेने वाले दुकानदारों को भी अलर्ट करते हुए कहा है कि वे 15 मार्च के बाद इस सेवा का लाभ नहीं उठा पाएंगे और अन्य विकल्प तलाशने होंगे. खोजना चाहिए.
क्या आया बयान Paytm की ओर से?
इस बीच, पेटीएम (Paytm) के संस्थापक और सीईओ विजय शेखर शर्मा ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म 'एक्स' पर एक पोस्ट में कहा, 'पेटीएम (Paytm) क्यूआर, साउंडबॉक्स और ईडीसी (Card Machine) 15 मार्च के बाद भी सामान्य रूप से काम करते रहेंगे। अफवाहें या ग़लतफ़हमियाँ, भ्रम में न पड़ें, आपको डिजिटल इंडिया की हिमायत करने से कोई नहीं रोक सकता!'
PPBL पर यह सख्त कदम उठाने से पहले आरबीआई (RBI) ने इसे मार्च 2022 में नए ग्राहक जोड़ने से रोक दिया था। पेटीएम (Paytm) ब्रांड की मूल कंपनी वन97 कम्युनिकेशंस की पीपीबीएल (PPBL) में 49 फीसदी हिस्सेदारी है, लेकिन वह इसे अपनी सहायक कंपनी नहीं बल्कि सहयोगी कहती है।